Beli Tiket Online, Ratusan Penumpang Batal Pulang Kampung

EXPRESI.co, BONTANG - Ratusan penumpang kapal KM Binaya tujuan Bontang-Labuan Bajo mengalami pembatalan mudik karena tiket mereka ternyata palsu.

Mereka membeli tiket tersebut secara online melalui Agen Nusa Travel atas nama Jasman.

Salah seorang penumpang, Imelda dari Berau yang hendak menuju Labuan Bajo, mengungkapkan bahwa keluarganya merasa dirugikan oleh penjual tiket online.

"Kami membeli 11 tiket online seharga Rp. 411 ribu, namun setelah kami cek di Pelni, tiket tersebut ternyata palsu," ujarnya.

Kejadian ini tidak hanya dialami oleh 11 orang tersebut, melainkan hampir 100 penumpang lainnya yang juga tertipu oleh penjual tiket online.

"Beberapa tiket bahkan tidak sesuai dengan KTP, sementara barang bawaan mereka sudah dimuat ke dalam kapal dan kapalnya sudah berangkat," kata salah seorang penumpang.

Maria, Mikael Jouvan Niron, Maria Oktavia Welin, Melda Lindung, dan Niron juga mengalami hal serupa, di mana mereka gagal menghubungi penjual tiket meskipun telah mencoba berkali-kali.

"Pihak Pelni memastikan bahwa tiket-tiket tersebut palsu," tambahnya.

Atas kejadian ini, mereka melaporkannya langsung ke Polres Bontang dan mendapat respons baik dari pihak berwenang, yang segera menindaklanjuti laporan tersebut.

Pihak PT Pelni telah melakukan sosialisasi kepada masyarakat untuk membeli tiket melalui saluran resmi.

Ini termasuk membeli tiket langsung di loket Pelni, menggunakan aplikasi Pelni Mobile, dan melalui travel resmi Pelni.