Lewat WhatsApp, DPMPTSP Bontang Bongkar Masalah Birokrasi dari Akar

EXPRESI.co, BONTANG � Siapa sangka, hanya lewat pesan WhatsApp, masyarakat kini bisa bantu benahi birokrasi di Kota Bontang? Lewat inovasi layanan digital �Tanya PTSP�, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Bontang tak sekadar melayani konsultasi, tetapi juga menjadikan pesan-pesan warga sebagai cermin untuk memperbaiki sistem pelayanan publik.